Politica de
confidențialitate

1. Cine suntem

Acest site este operat de SELECT SERV ANV S.R.L., societate înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/5560/2018, cod unic de înregistrare RO39232049, cu sediul social în Str. Cașin nr. 20, Sector 1, București, cod poștal 012265.

Societatea desfășoară activitatea comercială sub denumirea PIT STOP TIRES, la punctul de lucru din Str. Traian Vuia nr. 101, cartier Someșeni, Cluj-Napoca, județul Cluj.

În cuprinsul acestei politici ne vom referi la noi ca „PIT STOP TIRES”, „noi” sau „operatorul”.

Date de contact pentru orice chestiune legată de datele tale personale:

• Email: pitstoptirescluj@yahoo.ro
• Telefon: 0771 480 077
• Adresă: Str. Traian Vuia nr. 101, Someșeni, Cluj-Napoca

2. Ce date colectăm

Acest site nu are formulare de contact și nu îți cere să îți creezi cont. Datele pe care le putem prelucra sunt următoarele:

2.1. Date pe care ni le dai tu direct

• Când ne suni sau ne scrii pe WhatsApp: numărul tău de telefon, numele (dacă ni-l spui) și informațiile despre mașină și lucrarea dorită pe care alegi să ni le comunici.
• Când ne scrii pe email: adresa ta de email și conținutul mesajului.
• Când lași anvelope la hotelul de anvelope sau soliciți o lucrare: nume, telefon și, dacă e cazul, datele necesare pentru emiterea documentelor fiscale.

2.2. Date colectate automat

• Date tehnice de navigare: adresa IP, tipul de dispozitiv și de browser, paginile vizitate și durata vizitei. Acestea sunt colectate prin instrumentele de analiză, dacă ai consimțit la utilizarea lor.

3. De ce prelucrăm aceste date și în ce temei

Scop	Temei legal (GDPR)
Să răspundem la solicitarea ta și să îți oferim serviciul cerut	Executarea unui contract sau măsuri precontractuale, art. 6 alin. (1) lit. b)
Să emitem documente fiscale și să respectăm obligațiile contabile	Obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. c)
Să gestionăm garanțiile acordate produselor și lucrărilor	Executarea contractului și interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. b) și f)
Să înțelegem cum este folosit site-ul și să îl îmbunătățim	Consimțământ, art. 6 alin. (1) lit. a)

4. Cookie-uri și instrumente de analiză

Site-ul poate folosi cookie-uri și tehnologii similare pentru statistici de trafic și, dacă este cazul, pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare.

• Cookie-uri strict necesare — asigură funcționarea de bază a site-ului. Nu necesită consimțământ.
• Cookie-uri de analiză și de marketing — sunt folosite doar dacă îți dai consimțământul. Îl poți retrage oricând din setările browserului sau din bannerul de cookie-uri, unde acesta este disponibil.

Harta afișată în pagina de contact este furnizată de Google Maps. Prin încărcarea ei, Google poate primi date tehnice despre vizita ta, conform politicii proprii de confidențialitate.

5. Cu cine împărtășim datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale nimănui. Le putem transmite doar:

• contabilului și autorităților fiscale, în limita obligațiilor legale;
• furnizorilor care ne ajută să funcționăm (găzduire web, servicii de analiză), strict pentru scopurile de mai sus;
• autorităților publice, atunci când legea ne obligă.

6. Cât timp păstrăm datele

• Solicitări telefonice sau pe WhatsApp fără contract: maximum 12 luni.
• Documente fiscale și contabile: 10 ani, conform legislației în vigoare.
• Date legate de garanții: pe durata garanției plus termenul general de prescripție.
• Date de navigare: conform duratei de viață a cookie-urilor, de regulă maximum 24 de luni.

7. Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a te opune prelucrării;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără să afecteze legalitatea prelucrării de dinainte;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la pitstoptirescluj@yahoo.ro sau sună la 0771 480 077. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Autoritatea de supraveghere în România este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Site-ul este servit prin conexiune criptată HTTPS.

9. Minori

Serviciile noastre se adresează persoanelor cu vârsta de peste 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori sub această vârstă.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care lucrăm sau cerințele legale. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină.

Ultima actualizare: august 2026.